在旅行社行业上会员管理软件的运用

发布时间： 2015-2-9 14:39:27 来源：59 查看次数：798

下面我们分析智络会员管理软件在旅行社行业上的运用：

1、储值消费
   智络会员管理软件，可一卡多用，既是顾客的会员卡，顾客可获得积分折扣的优惠，又可以作为储值卡，在卡内存储现金，也可制作多种面值的储值卡出售，消费者凭卡付费购票；这种销售的优势在于，商家可以快速回笼资金，并且对储值的顾客具有绑定的作用，同时顾客也认为持卡消费方便快捷。顾客通过输入密码进行储值支付，解除了顾客对储值消费的安全顾虑，同时储值支付后，软件自动发送短信告知顾客消费金额、以及剩余金额和可用积分等。充值返赠，返赠金额可按时间段，按次数返还，这种返赠方式比传统的一次性返赠方式更加有效套牢顾客，增加顾客的粘性。

2.短信功能
  智络会员管理软件有短信群发功能，软件可自动发送消费短信，也可由商家自行设定发送节假日，会员生日等祝福短信。 从而更好的维护老客户。 以上功能是旅行社实行会员制营销的一些典型运用，当然不同商家又不同的经营方式，智络会员管理软件除了具备强大的运用功能外，还能根据特定需求进行定制。

3、会员管理
  除了记录会员的基本资料（姓名、联系方式、生日、证件号码等等基本信息外），智络会员管理软件提供了强大自定义增加扩展字段信息，商家可以根据不同顾客的消费习惯进行扩展添加，详细了解每一个顾客的个人兴趣，从而掌握顾客的消费点。并且可通过统计分析搜索查看顾客消费兴趣点，分析行业特征，有针对性的进行发展分析。

  现阶段我国售票业、旅行社的经营范围不仅仅指针对于个人，客户类型分为个人和商务，例如很多公司的员工出差、员工福利、结账时与公司统一结账，这时就可以使用储值卡，像企业公司方法大额储值卡，今后员工出差，费用直接与公司结算，当然积分卡可以个人使用，通过积分兑换商品，或进行积分抵现使用，顾客通过积分得到奖励后，今后出行、度假一定还会再选择到您这里订票。