智络会员管理系统常用功能说明

发布时间： 2017-1-2 23:42:06 来源：118 查看次数：509

   在订购智络会员管理系统后会有几个功能是大家经常需经常使用的功能，这里智络小编给大家进行讲解说明，使用方法。
   1、会员卡片丢失了怎么换卡
    对于会员卡片丢失的客户可以选择进行补卡，也可以不使用卡片后期直接报自己的手机号码进行会员的充值消费，如果对于个别店铺一定需要会员有卡才可以享受优惠待遇的，可以使用智络会员管理系统里面的换卡功能来进行解决。

   点击会员刷卡—输入卡号或者手机号码查找到这个会员，商家和客户确认个人的资料，保证卡片为他本人使用，确认清楚后，点击界面上的其他，那么系统就会转跳到会员换卡的界面，商家拿出新卡号填写好后密码后保存，那么这个客户的所有消费记录余额都替换到了新的卡片上，之前的就卡在系统就无法查询到了。

    2、会员密码忘记了怎么办
对于会员的密码忘记了，商家可以到会员管理——会员列表——输入会员卡号或者手机号码查找到这个会员后点击右键选择修改密码，那么忘记密码了可以勾选不需要验证，那么直接输入新的会员密码，那么就会员密码修改成功了。

   3、会员在商品消费的时候挂单了，在哪里可以查看到
对于这个功能是很多使用的客户经常性问的一个问题，我挂单是订单应该在哪里可以结算，这里如果你在商品消费挂单后，只需要到会员消费——消费历史记录——支付方式——选择挂单，那么没有结算挂单的订单就会展现出来了，如果有指定的会员那么可以输入会员卡号后在选择挂单，这样查找更方便。

    如果还想了解更多有关于智络会员管理系统的有关知识可以联系智络的在线客服。