订购智络会员管理系统出现问题售后怎么办?

订购智络会员管理系统出现问题售后怎么办?
发布时间: 2015-5-30 10:23:48 来源:98 查看次数:970

     有客户在订购智络会员管理系统时候,会提出疑问我订购您的会员管理系统,后期软件出现问题我该怎么办,应该联系谁找谁进行处理呢?
    智络会员系统出现问题怎么办?
使用智络软件的客户如果遇到软件问题,不需要担心不知道该找哪位进行咨询处理,请不要担心当您使用智络会员管理系统,出现任何问题请第一时间联系您购买的软件时候联系的智络客服QQ,我们公司成立五年多来采取售后方式为一对一的处理。
    首先,客户将使用软件出现的问题,截图加文字描述发给智络客服,其次,智络客服会凭自己的售后知识进行判断时客户使用软件的操作问题,如果是操作问题智络客服会将正确的使用方法教客户使用,主要通过电话,远程进行处理,如果是遇到智络会员管理系统本身存在的BUG问题,那么智络客服会将问题转交至售后技术手上,又售后技术加QQ进行处理,同时智络客服会为您做好问题处理跟进。

    找不到之前订购软件的智络客服QQ怎么办?
不用担心,您只需要拨打智络业务服务热线:0755-29755362,就会有我们的智络客服通过您的电话找到您的服务客户为您进行售后服务。智络软件为了能够更好的服务于我们的客户在业务员离职后会有业务员接替其工作为其之前售卖出去的客户进行服务工作。完整的详细的订单系统报表,能够让智络的客服更加快速的调遣客户的订购信息及其订购产品给客户进行最贴心的服务。
    如果您对于智络会员管理软件还有什么疑问您可以拨打我们的服务热线进行详细的沟通了解。
   智络业务热线:0755-29755362
   智络会员软件:http://www.jifensoft.com/ 

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