使用智络会员管理系统怎么来实现给客户退货

 会员在店里面购买产品结算后发现某件商品多买或者不需要了，要求退回，那么收银员在智络会员系统上如何来给会员进行退货呢，退货后的商品金额又返回到哪里了呢！

登陆智络会员管理系统在会员消费的界面点击进去，就能看到消费退货的功能模块，具体操作如下：

1、消费退货：【会员消费】—【消费退货】—输入要退货的会员手机号或者会员卡号查询，选择要退货的产品右击【将此产品退货】如下图

右击选择将此产品退货后会跳转到下面这个界面，填好退货的数量，马上退货，在这个界面有出现退款金额使用现金返还字样，商家退货的金额是直接以现金的形式退给客户那么就勾选，不是的话就不需要勾选这一栏，那么退货的钱是直接返还到该会员的会员卡账户上，如下图2：

2、会员购买后都退货不要，商家在【会员消费】—【消费历史记录】— 查找到相对应的会员右击进行撤单，如下图：

了解更多会员管理系统软件功能请联系智络小芬

联系电话：18676728841（微信同号），Q：2540421489