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2015-02-09
智络教您如何利用微信去管理化妆品店会员
很 多的化妆品店都实现了“会员制”,也就是说很多女孩子的钱包里面也不止一家化妆品店的会员卡,这样积累多了。理一理自己的钱包,把有价值的留下了,其他的 就丢掉了。这样客户也就不会经常去您店里消费了。 智络连锁会员管理系统教您如何利用微信去管理化妆品店会员。 现在的人都流行玩微信,商家何不利用微信来做营销呢?会员只需要扫一扫您店里的二维码就能能为你店里的会员,再也不用担心会员会把您的会员卡丢掉了。每 次来消费的时候就只需要拿出手机扫一扫二维码就能给会员积分、打折。享受店里的优惠。在微信上面一个星期发2-3篇的关于教会员如何化妆和店里的优惠活动 的文章,这样更能吸引会员来店消费。 智络连锁会员管理系统可设置文本消息和图文消息,让会员随时关注到店里的一切优惠活动。
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2015-02-09
智络人看当代会员制营销
行业内的人把忠实的客户比作蛋糕上的奶油,美味可口,还含高卡里路。企业可不嫌肥不怕卡里路,所以所有的企业都希望自己能抢到奶油吃。忠实客户又很大程度上被误解为会员客户,因而会员卡漫天飞,各行各业,大企业小店面都有自己的会员管理系统,这样智络会员管理软件成了大家抢奶油的好工具了。 会员管理系统是好的营销管理工具,会员卡是受欢迎的。无论是企业还是顾客来说都是喜欢这项新产品的。因为顾客有了它,成了会员卡客户可以比其他消费者享受更多优惠,而会员得到优惠很大程度上就会持续来消费,企业就能赚到更多的利润了。所以会员制的实施应该是双赢的。 但是国内大部分企业还在黑暗中摸索,他们在会员制中并非双赢,很多企业并没抢到可口的奶油。因为企业营销管理能力的的原因造成在很多的消费者眼中,会员卡就是一张折扣卡,而如今大街上折扣、甩卖天天有。 际上单纯给会员消费时的优惠只是会员制为客户提供的利益组合中最低级别,这样也压根算不上什么会员制营销。会员营销的精髓在于通过周密的策划将服务、利益、情感因素进行有效整合,为客户提供的是高档舒适的人性化服务,与客户建立的是长期的感情的信任和合作共赢的关系。 我们的那么多合作客户拥有了我公司开发的优质的软件却没有好好发挥出它本有的能量。以后智络也会分享更多有效的会员制营销策略帮助客户“吃上可口的奶油”。
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2015-02-09
会员管理系统专业版V7.0.1新界面升级内容如下
1. 系统中所有列表中的操作全部以按钮的形式展现2. 积分提成的修改3. 商品分类和礼品分类 添加按钮放在了一起4. 商品分类和礼品分类 新增可以选择分类5. 统计报表的统计图展现方式6. 员工统计的树形7. 公告管理微信设置中的编辑 跳转新页面进行编辑8. 菜单导航9. 新加了批量发卡的功能10. 商品消费的选择会员 进行了完善体验(增加了新的快速查找模块)11. 服务参数设置采用了选项卡的形式展现12. 系统留言回复管理 进行了重新排版 和以前的相差很大(以列表的形式展现)13. 系统主要的提示的色调进行了调整14. 新加了卡面号15. 系统首页的展现 会员增长的趋势等16. 快速查找会员 新加了分页17. 必填项 都有红色的标记18. 电子优惠券详情 加了查询导出功能19. 表报使用了统一的展现样式,重点显示标红。消费记录查询改为可折叠20. 短信模板新增撤单和退货发送短信,所有发短信默认增加店铺后缀名21. 客户流失统计归并到会员消费统计中s22. 点击右上角 可直接显示到首页23. 修改了导入的文字描述24. 限制只能刷卡25. 会员计时消费
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2015-02-09
汽车美容店投资创业方案的分享
司发展壮大了,在智络公司升级了下汽车美容会员管理软件。应邀发表一篇关于汽车美容店的投资创业方案。当时的初衷:2010年初的时候我的在汽修行业工作了4年多了,熟知这个行业的利润很高。而且现在私家车越来越多,固然市场也越来越大。我所在的汽车美容店的服务和管理自认为如果我来做还有很多可以做得更好的,所以就选择了自己创业。当时市场定位:因店面位置和资金限制定位做中低端市场,以洗车和美容为主,也包括新车开蜡,汽车封釉美容,漆面打蜡抛光,汽车内饰,车内真皮制品的护理,汽车防爆膜,防盗器,卫星定位系统支出:注册资金50万,代理费3000,房租4500,装修10000,员工月工资4000*8,税收其他约1500.收入:刚开始月营业额可以在几万左右,这个是很难说的了。注意事项:雇佣员工:有经验的,最好是还可以带徒弟的,可以给租个套间提供员工住宿,方便管理而且员工融入的更快,工工起来更有愿意合作。装修店面:排水蓄水方面要舍得投入,不然后面很不好干活,再改进成本会更高,关键是影响生意。再就是安全措施,防火防电,最好还能多装饰的舒服一点,可以供客户休息。管理方面:汽车美容行业针对的客户再低端也是有车一族,都有一定的素质和品位,对服务质量追求比较高,所以贴心的会员服务是我之前比员工的时候就向老板推荐过的,但是老板一直没当回事。我自己做之后就开业就启动了会员制,购买了一套智络汽车美容会员管理软件,可以帮助我对客户的管理和一些优质客户的长期维护,比如平时发发信息,客户消费明细可以记录下来。另外员工人性化管理,工资可以稍微高一点,这样员工干活更开心。稳定性好。
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2015-02-09
有没有适合小型美容院用的会员资料管理软件?
客户咨询说:我在高端小区开了家美容院,刚开业不久,基本是靠老客户营生。重点要靠做好的客户体验和效果。在给客户介绍产品的时候忘记了客户之前用过什么产品?是否过敏?产品使用的价位?护理的重视程度。实际面熟但是比较客户还是很多的,每次过来都问这些显得很尴尬、很不用心、很不专业。现在不都有客户来电话就可以弹出客户信息的软件吗?这个怎么设置要花钱买吗?多少钱?我后来听说你们公司有这种会员管理系统有这功能。智络的产品推荐:方案一:智络会员管理系统单机版http://www.jifensoft.com/software/1435.html推荐理由:操作简单,价格优惠。方案二:智络美容美发会员管理系统http://www.jifensoft.com/productdetails-277.html推荐理由:专业针对美容行业,可以联网可以发展为总店分店后方便统一管理。 推荐的这两种会员管理系统都有来电弹窗的功能,系统上就可以显示客户之前的详细消费情况包括之前记录的客户基本信息,来电话的内容可以及时记录如果是陌生来电还接电话的同事添加客户信息。
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2015-02-09
服装店应该如何利用会员积分软件细分客户?
都想做老板,做老板现在也不容易了!要想在行业扎稳脚跟,好的产品固然重要,好的服务往往成了现在市场上制胜的重要环节了。为了管理好会员,服装店都启用了会员积分软件。利用软件对客户数据进行细分,再进行个性化服务来提高来店客户的消费体验。那服装店应该如何利用软件对客户进行细分呢?第一步数据库的建立。如果你购买的通用版的会员管理系统。首先设置系统里会员的各项会员属性,要根据本店服饰的客户特点来设置合理,并设置评定参数。店员在对新增加会员的客户一定要把资料尽可能填详细。第二步根据需要多维度分类客户。不同的活动需要导出不同的客户群资料进行营销维护。如3月8日国际妇女节这天,我们利用数据库有很多方法分类:1.比如根据属性为女性的客户资料进行促销活动通知;2.也可以根据属性女性。会员总积分前20%的客户进行礼品赠送维护客情况;3.还可以根据客户属性男性、已婚的客户进行信息提醒,提醒他们给身边的女性亲人送去节日的祝福,店里有相关的推荐;相信你明白了,如何将客户细分是看店里基于什么原因?想达到什么目的?数据库已经建立好了保存在那里,有需要的时候随时按照属性进行调用就好了。
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2015-02-09
汽车美容店做会员卡的时候应该注意什么?
现在市场形形色色的软件还真帮人减轻了很多负担。汽车美容店不管是单店还是连锁店现在基本80%都有了会员管理软件。只是很多店里的会员卡拿起了真的不怎样,这样的卡有的还真给店的形象掉价,那我们在做会员卡的时候应该注意什么呢?别看一张小小会员卡,可它的属性特征多着呢。所以在做自己店里的会员卡的时候一定要考虑用这种卡的人的感受,和卡的用途来定。汽车美容店的会员卡面向的可以跟超市的会员卡肯定不一样。超市会员卡量大普遍,而汽车美容店的客户是相对来说高端有钱一些,所以我们做的会员卡不宜太劣质!那高端大方的会员卡我们应该注意哪些细节呢?这个就要从会员卡的属性说起了。卡的材料:会员卡的材质分回收料制卡、新料制卡、磨砂卡、哑面卡、pvc卡、透明卡、金属卡、智能卡等几类。不同材质的价位也是相差很大的,智能卡当然作用也不同了。所以作为汽车美容店的会员卡最好不要因贪图便宜做回收料的卡,这类卡颜色深仔细看会有不够平整,亮度不够。普通的新材料卡光面的可能会容易花了不够上档次。做汽车美容店会员的卡选磨砂卡或透明卡的材质都不错,当然追求高档大气也可以选金属卡,如果有信息输入卡内,有特别要求就必须智能卡了。会员卡的其他特别工艺:烫金烫银、凸码、高抗磁还是普抗、条形码又分喷条码、打印条码、金底银底、签名条这些工艺的增加会增加卡的质感会更有特色,当然也会增加成本的。所以可以根据功能和卡的设计来选些适合的工艺。既要控制成本又要做到高档大气上档次。清楚这些细节之后让你的会员把你的卡当艺术品收藏起来那是极好的啦。这样才能帮助您更好的达到利用会员积分系统更好的惊喜营销。
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2015-02-09
巫山烤全鱼连锁餐厅签约智络会员管理软件
渔福记川味餐厅作为专业的“巫山烤全鱼”经营门店,博彩大江南北特色烤鱼之长,结合大连口味之嗜好,专业的厨师团队,正宗及创新的制作工艺,倾力奉献各类鱼品的烤制口味,辅以精致的川式冷、热菜,呈现菜肴精华,缔造健康、营养、经典的美食品质。目前已经开了好些分店:渔福记巫山烤全鱼(福佳店)渔福记巫山烤全鱼(香榭里店)渔福记巫山烤全鱼(数码店)。 客户需求:1、目前三家连锁店面使用的其它的单机软件,会员无法共享;2、会员分储值卡,积分卡通过一个软件进行管理;3、客人消费过后要可以打印小票;4、财务要分时段对各个分店的账目进行统计。1、智络连锁会员积分软件正好是针对连锁商家开发的,试用地址:www.vip5968.com;2、系统具备储值,积分,打折等功能,可以同时设置;3、会员每笔的消费数据都可以通过POS小票打印机打印出详情;4、系统有独立的统计报表功能,包括:会员信息统计、会员充值统计、积分变动统计、金额变动统计等。
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2015-02-09
小型汽车美容、洗车行的会员卡制度怎么设置好?
现在很多汽车美容店、洗车行都是一开业就应用会员管理软件来进行店铺管理的。但是对于刚开业的老板来就会纳闷怎样设置会员管理的制度好呢?这里给大家分享下我们这里一家客户的会员管理制度供大家参考。 汽车店的基本情况是这样的,刚开业,店面还挺大360多平米。购买的智络会员管理系统有储值卡、洗车次数卡等可以设置。一般的洗车行情是轿车20元、越野车25元。 这里有很多制度设置的意见:比如会员卡充10次送一次洗车或者打蜡;新店开张办卡送小礼物如汽车挂件,毛巾,CD光盘等;充值送次数比较常见,也有积分制的,比如在一个季度或半年内会员积分软件统计超过多少可以免费抛光打蜡封釉一次;也可以设置充值的优惠比如120元面值洗10次,200元面值洗20次;500元面值洗60次 如果有一定的老客户之后就可以制定长期一点的营销计划。比如年卡费用可以这样设置:常规每周洗车2-2.1次52周(一年)=110次每次洗车费(按定价下浮20%让利客户),全年洗车次数不限(车内清洗每周一次);按这种方法可以设置半年卡、季卡,让利幅度可调整; 优待卡:分级售金卡、银卡。例:若每次洗车费收费15元。金卡:收费1000元,洗车80次左右。银卡:收费500元,洗车38次;可以针对金银卡的会员设置赠品日:某日前几位洗车者或节假日洗车者赠送冷饮、小纪念品等以吸引客户;会员生日或是店里搞活动可以通过自动短信的方式进行提醒。好的管理,收获高的效应。会员管理好就能有更好的客源,是一家汽车美容店经营好的重要条件。所以不仅设置合理的制度很重要,更重要的是后期的管理。
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2015-02-09
连锁店经营特征及运作经验
一、连锁经营的首要特征连锁经营是一种商业组织形式和管理模式,是由在同一经营字号的总部统一领导下的若干个店铺或分支企业构成的联合体所进行的商业经营活动。连锁经营的特征主要是总部负责采购、配送,店铺负责销售,并通过企业形象的标准化,经营活动的专业化,管理方式的规范化及管理手段的现代化,使复杂的商业活动在职能分工的基础上,实现相对简单化,从而实现规模效益。连锁经营的特点即六个统一:统一采购、统一配送、统一标识、统一营销策略、统一价格、统一核算。和连锁经营比较容易混淆的是统进分销。统进分销顾名思义足统一进货,分别销售。为降低进货成本,几个销售部门联合起来集中采购,通过增加单批进货量,提高了进货部门的利润空间。各分销部门间并无紧密的关系要求,是一种较低级的组织形式。作为连锁总部,比统一采购、统一配送更重要的是还必须具备全面管理规划、商品开发、经营模式开发研究、经营指导、培训员工等方面的功能,以确保企业特色和经营风格在所有连锁店都能被忠实地体现。制定出一套标准可行的经营管理模式并有效贯彻到分店中去,锁定顾客对连锁品牌的感受,是确立连锁体系的前提。因此,仅具有统进分销职能的发货店绝不能算是连锁总部,统进分销也绝非连锁经营。二、连锁经营是一整套零售商业运作技术的集成连锁经营作为一种先进的商业组织形式,其先进性体现在它是一整套商业运作的集成。这一技术集成至少应包括五项核心技术:1、计算机管理技术。计算机管理系统是连锁经营的灵魂和先导。成熟的计算机管理技术至少应包括以下几方面:系统技术规范和数据标准、强大的网络链接功能、可靠的后台和前台处理系统、便捷的操作控制系统和操作界面、不断提高的系统智能化水平。2、中央采购技术。中央采购制度是连锁的基石,其核心在于以计算机为基础,以职、责、权、利相统一为标准,以量化考核、品种管理为手段,综合运用一整套成熟的采购作业技术,实行集中采购,达到降低成本、提高效率、增进销售的目标,而决非统进分销的概念。3、物流配送技术。物流配送是连锁经营顺利运转的关键环节。没有成功的物流配送技术,就没有成功的连锁经营。物流配送技术包括:数据导入、条码编制、配送体系、配送数量、品种控制、退货处理、仓储运输等。新华书店的物流配送更多的是人工化,技术含量非常低。目前上海世纪出版集团引进台湾技术建立了科技含量较高的现代物流体系,浙江、江苏省新华书店已经建成了七八万平方米的自动传输分拣系统。4、营销创新技术。随着市场竞争加剧,营销创新技术日益重要。营销创新技术包括:卖场CIS设计、节假日组合营销、特色陈列、品种管理、销售方式、客户资源管理、服务礼仪等。新华书店的营销管理比较落后,还处于起步阶段,需借鉴其它行业及国外经验。5、人力资源管理技术。该技术强调把人力资源加以开发、利用,讲求成本、效益,培育团队精神,建立考核体系和激励机制,增进人才对事业的忠诚度,变被动的人事管理为主动的人力资源管理。沃尔玛通过他的企业文化渗透和人力资源管理,一改德国店员的刻板严肃为热情洋溢,提高了员工的贡献率,增强了企业的凝聚力和亲和力。三、管理控制是连锁经营的保障连锁经营是一种紧密的组织形式,内部形成了一系列严格完备的制度规范着各种行为和关系,以保障组织高效运转。连锁总部对连锁店的管理控制主要表现在两个方面。一是经营管理模式的贯彻,二是对信息流的把握。以上是由智络科技连锁店管理软件小编整理编辑,本文地址:http://www.jifensoft.com/转载请保留出处,谢谢 专业,值得信赖。您的店铺管理专家——智络科技小李 商务QQ:1569424391 电话:15118053446 李先生 公司网址软件:http://www.jifensoft.com/ 公司制卡:http://www.szjczk.com/ 公司地址:广东市宝安区沙井街道办壆岗村文体中心(华美居)五层5F001
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